Live Sale %

Live Sale – So funktioniert's

Während des Live-Sales hast du die Möglichkeit, deinen persönlichen TT-Username auszuwählen. Dieser Username steht für den Warenwert deiner Bestellung.

Falls dein Username noch nicht verfügbar ist, kannst du über den Artikel „Claim“ (1 €) deinen gewünschten Namen sichern und den entsprechenden Warenwert manuell angeben.

Bitte beachten:
Jeder Username ist nur einmal verfügbar und kann nicht ein zweites Mal gekauft werden.

Zusätzlich entscheidest du mit deiner Auswahl zwischen:

• Open Box: Deine Box bleibt offen. Wir sammeln weitere Artikel für dich.

Für Open Box erhältst du von uns einen Rabattcode, mit dem keine Versandkosten berechnet werden.
Den Code kannst du direkt bei uns anfragen.

• Closed Box: Du möchtest deine Bestellung abschließen und dein Paket soll versendet werden.

Wichtig zur Bezahlung:
Bestellungen aus dem Live Sale sollen direkt nach dem Live bezahlt werden. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 48 Stunden, wird die Bestellung aufgelöst.
Bei mehrmaligem Nichtzahlen behalten wir uns vor, den jeweiligen User dauerhaft vom Kauf auszuschließen.

So behalten wir gemeinsam den Überblick über deine Bestellung und du bestimmst selbst, wann deine Box auf die Reise geht.

Produktsicherheitsrichtlinien für alle Artikel im Live Sale

Bitte beachte folgende Hinweise zur sicheren und verantwortungsvollen Nutzung unserer Produkte:

• Allgemeine Verwendung
  Alle Artikel, die im Rahmen unseres Live Sales angeboten werden – darunter Schmuckstücke (z. B. aus Edelstahl, Silber oder mit Edel-/Heilsteinen), Kerzen, Holzprodukte, Edel- und Heilsteine sowie spiritueller bzw. ritueller Bedarf – sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
  Wir gehen davon aus, dass unsere Kundinnen und Kunden Produkte verantwortungsvoll und entsprechend ihrer jeweiligen Funktion verwenden.

• Schmuck
  Unsere Schmuckstücke sind in der Regel für den täglichen Gebrauch geeignet. Dennoch empfehlen wir, sie beim Duschen, Baden oder Sport sowie beim Kontakt mit Chemikalien (z. B. Parfüm, Reinigungsmittel) abzulegen, um Material und Glanz langfristig zu erhalten.
  Bitte achte auf mögliche Materialunverträglichkeiten (z. B. bei Nickel).

• Kerzen & Holzprodukte
  Kerzen dürfen niemals unbeaufsichtigt brennen. Sie sollten nur auf feuerfesten Unterlagen verwendet und von brennbaren Materialien ferngehalten werden.
  Holzprodukte sind nicht für den Kontakt mit offener Flamme oder übermäßiger Feuchtigkeit geeignet.

• Edelsteine & Heilsteine
  Edel- und Heilsteine haben eine lange Tradition im spirituellen und energetischen Bereich. Ihre Verwendung erfolgt auf eigene Verantwortung.
  Sie ersetzen keine medizinische oder psychologische Behandlung und sind nicht als Heilanwendung im medizinischen Sinne zu verstehen.

• Ritualbedarf
  Alle rituellen Produkte (z. B. Kräuter, Räucherwerk, Öle, Sets) dienen ausschließlich spirituellen, symbolischen oder dekorativen Zwecken. Der Umgang damit sollte stets bewusst und achtsam erfolgen.

• Kinder & Haustiere
  Unsere Produkte sind nicht als Spielzeug geeignet und sollten außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufbewahrt werden – insbesondere Kleinteile, Kerzen, Räucherwerk und scharfe Gegenstände.

Mit dem Kauf erklärst du dich einverstanden, alle Produkte sorgfältig, sachgemäß und auf eigene Verantwortung zu verwenden. Bei Fragen zur sicheren Anwendung stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Rückgaberichtlinien

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Sollte etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit zur Rückgabe.

Rückgabefrist

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Voraussetzungen für Rückgaben

Damit wir deine Rücksendung annehmen können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Artikel befinden sich im unbenutzten Originalzustand

• Die Rückgabe erfolgt in der Originalverpackung, sofern vorhanden

• Der Kaufbeleg oder die Bestellnummer liegt bei

Vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen

Folgende Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen:

• Gebuchte Legungen und Dienstleistungen (digitale oder energetische Leistungen)

• Personalisierte Anfertigungen (zum Beispiel individuell abgestimmter Schmuck oder Wunschkerzen)

• Räuchermischungen (aus hygienischen Gründen)

• Ritualkerzen (da sie energetisch vorbereitet sind)

• Badezusätze, sobald geöffnet oder verwendet

Ablauf der Rückgabe

• Melde die Rückgabe an per E-Mail an [nannaszauber@gmx.de] oder über unser Kontaktformular.

• Du erhältst alle Informationen zur Rücksendeadresse.

• Verpacke die Artikel sicher und sende sie auf eigene Kosten an uns zurück.

Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann bis zu 7 Werktage dauern.

Rücksendekosten

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.